Duck Share yolculuk paylaşım hizmeti, belirli bir tarihte ifa edilecek hizmet olduğu için 6502 Sayılı Kanun kapsamında Cayma Hakkı istisnasındadır. Ancak firmamız aşağıdaki iade politikasını uygulamaktadır.
1. Yolcu İptalleri:
• Yolculuktan 24 saat öncesine kadar %100 iade
• 12-24 saat arası %50 iade
• Son 12 saat içinde iade yapılmaz
2. Sürücü İptalleri:
Sürücü iptal ederse yolcuya %100 tam iade yapılır.
3. İade Süresi:
İadeler iyzico güvencesi ile ödemenin yapıldığı karta 3-14 iş günü içinde yansır.
4. Mücbir Sebepler:
Kaza, yol kapanması, ağır hava muhalefeti durumlarında tam iade.
5. Satıcı Bilgileri:
Adres: 19 Mayıs Caddesi No:13 B Blok D:14 Çekmeköy / İstanbul
Vergi Dairesi: Sarıgazi Vergi Dairesi
Telefon: 0216 428 73 58
Cep: 0532 287 39 94
E-posta: destek@duckshare.com.tr
6. Başvuru:
İade talepleriniz için yukarıdaki numaralardan bize ulaşabilirsiniz.